Kynsoを気持ちよく使っていただけるよう、お手伝いします。
アプリの不具合、お支払いについての質問、新しい機能のご要望など、いちばん早いのはメールでのご連絡です。
iPhoneのApp Storeで購入した場合:iPhoneの設定 > [ユーザー名] > サブスクリプションから解約します。
Google Playで購入した場合:Google Playストアアプリのプロフィール > お支払いと定期購入から解約します。
Webで購入した場合:Kynsoの設定 > サブスクリプションの管理から、いつでも変更や解約ができます。
アプリ内から、アカウントとすべてのデータを完全に削除できます。画面上部の歯車アイコンから設定を開き、アカウントのアカウントを削除をタップしてください。
iPhoneやAndroidのアプリでProを購入すると、購入はKynsoのアカウントに結びつきます。反映に少し時間がかかることがあります。デイリーログを下に引っぱって更新するか、設定の「購入を復元」をお試しください。
Kynso Proは、MCPに対応したAIアプリと連携できます。くわしい手順はkynso.app/ja/connectをご覧ください。
アプリが落ちる、うまく動かないといった場合は、すばやく直せるよう、次の情報を添えてメールでお知らせください。